Maior valor das máquinas

SISTEMA DE ASSISTÊNCIA CYBER-FÍSICA DA Biesse

SOPHIA é a plataforma IoT criada pela Biesse em colaboração com a Accenture que permite aos clientes acessar uma vasta gama de serviços para simplificar e racionalizar os processos de gestão de seu trabalho.

A plataforma permite enviar, em tempo real, informações e dados sobre as tecnologias em uso para otimizar o desempenho e a produtividade das máquinas e dos sistemas.

Os dados obtidos permitem monitorar a produção, analisar o funcionamento das máquinas, detectar os funcionamentos irregulares, dar assistência aos clientes nas operações de manutenção, encomendar as peças de reposição em pouco tempo e prevenir possíveis falhas.

Tecnologias e serviços avançados que podem digitalizar e automatizar fábricas e processos de produção, otimizando todos os seus ativos principais - sejam tecnológicos, estratégicos, organizacionais ou humanos.

A Biesse está ao lado de seus clientes, garantindo conectividade tecnológica, compartilhamento de know-how, consultoria profissional, formação e assistência contínua.

SOPHIA ajuda a evitar problemas que podem prejudicar a produção do cliente. A Biesse entra em contato com o cliente de forma proativa, reduzindo o tempo de parada da máquina e inúteis perdas de tempo.

POR QUE SOPHIA?

Uma nova realidade do conhecimento.

INTERAÇÃO PERSONALIZADA

A plataforma permite enviar ao cliente, em tempo real, alertas e indicadores sobre o estado da produção, sobre o tipo de processos realizados e máquinas usadas. Estas são instruções detalhadas para um uso mais eficiente da máquina.

SEGURANÇA IDEAL

O fluxo de dados é desenvolvido exclusivamente da máquina para a rede. A segurança das informações coletadas é garantida por dois sistemas diferentes:

protocolo de comunicação https
um protocolo para comunicação segura em uma rede, através de um acesso de ligação encriptado à nuvem com autenticação de token duplo - senha.

ASSISTÊNCIA RÁPIDA

O serviço da Biesse pode monitorar o desempenho da máquina, gerando relatórios em tempo real sobre o que precisa ser feito para abordar quaisquer problemas.

COBERTURA GLOBAL

Toda a rede de serviço mundial da Biesse está interconectada e pode acessar o portal Web da SOPHIA, o que significa reações e resoluções rápidas e incisivas para os clientes de todo o mundo.

INSTALAÇÃO RÁPIDA DE PROGRAMAS

A distribuição de software é muito simples e intuitiva para os usuários. É feita através de uma função dedicada com o nome de Software Manager, que envia o pacote de software específico diretamente para as máquinas no modo protegido.