Nous simplifions vos procédés de fabrication pour faire briller le potentiel de n'importe quel matériau.

Voici la nouvelle identité.
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Biesse Service
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Une équipe hautement spécialisée de techniciens pour gérer les demandes d'assistance pour les machines et les composants du monde entier.
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BIESSE PARTS
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Une équipe dédiée et toujours prête à apporter rapidement des solutions aux besoins de nos clients.
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Plus de valeur dans les machines
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La plate-forme IoT de Biesse permet à ses clients d'accéder à une large gamme de services afin de simplifier et de rationaliser la gestion du travail.

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BIESSE PARTS

L'EXCELLENCE POUR LE SERVICE

Une équipe hautement spécialisée pour répondre rapidement aux exigences de Nos Clients.

Biesse Parts

L’équipe Biesse Pièces Détachées, au travers de 39 filiales et de plus de 300 agents et revendeurs certifiés dans 120 pays, est en mesure d’assister en permanence ses clients dans les principales activités de:

  • Fourniture de pièces de rechange d’origine Biesse (neuves et remises à neuf)
  • Identification des composants nécessaires pour rétablir le fonctionnement de la machine
  • Service de réparation de pièces de rechange d'origine Biesse
  • Propositions de kits de pièces de rechange personnalisables pour les modèle et de machine en série
  • Kit de maintenance

Biesse Pièces Détachées garantit des délais de livraison optimisés grâce à:

  • Processus certifiés et personnel hautement spécialisé
  • Réseau de distribution mondial avec entrepôts automatiques et délocalisés
  • D'excellents services de livraison grâce à des accords de partenariat avec les principaux transporteurs express internationaux et à la possibilité d'offrir différentes solutions d'expédition avec des services dédiés et personnalisables.
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Pièces d'origine Biesse Pièces reconditionnées Services de réparation
Pièces d'origine Biesse

Vous avez choisi une machine Biesse pour ses performances technologiquement avancées et ses performances excellentes.

Pour assurer une efficacité maximale à long terme, utilisez des pièces de rechange d'origine Biesse . Chaque remplacement d’origine est soumis à des contrôles minutieux afin de garantir le respect de normes élevées de qualité et de fiabilité et de préserver le fonctionnement complet de votre machine. Le choix des pièces d'origine est essentiel pour assurer d'excellentes performances dans le temps, dans le respect de la sécurité et de l'environnement. Elles sont faciles à trouver grâce à un système de commande et de distribution moderne qui, avec une présence mondiale sur le territoire avec 39 filiales et plus de 300 agents et distributeurs certifiés dans 120 pays, garantit une livraison rapide.

Pièces reconditionnées

La commodité au service de la qualité. Le cycle de vie du produit recommence.

Notre sens des responsabilités envers l’environnement, associé au désir de proposer à nos clients un produit rentable avec le même niveau de qualité et de fiabilité qu'un nouveau produit, a conduit Biesse à œuvrer pour donner une nouvelle vie aux composants d’origine utilisés.

Grâce à un processus de démontage, nettoyage, régénération, remontage et tests finaux, Biesse est en mesure de donner une nouvelle vie aux composants utilisés, offrant ainsi au client de nombreux avantages:

Economies

Ils peuvent coûter jusqu'à 50% de moins que le nouveau composant

Garantie

Même garantie que le produit neuf et garantie d'originalité

Qualité

Spécifications identiques pour la qualité et la fiabilité du nouveau produit

Ambiance

La réutilisation des composants usagés est un geste de respect et de prise de conscience de l’environnement dans lequel nous vivons car elle se traduit par des économies de consommation d’énergie et une réduction des déchets.

Services de réparation

Le service de révision et de réparation de Biesse a pour objectif de préserver la fonctionnalité et les performances des groupes et des composants des machines de ses clients.

Elle emploie du personnel hautement spécialisé et qualifié, ainsi que des fournisseurs, pour la réparation et la régénération des composants principaux, en utiliant exclusivement les pièces détachées Originales Biesse.

Grâce à l’investissement continu dans la formation, à l’attention constante portée à la qualité et aux innovations technologiques et à l’efficacité des processus, le service de réparation Biesse propose des solutions pour assurer une réponse précise et en temps voulu aux demandes de ses clients.

Réparez votre composant d'origine en optant pour un choix écologique, économique, fiable et garanti.

QUELQUES CHIFFRES
Les performances Biesse Parts
93%
des commandes de machines arrêtées sont expédiées dans les 24 heures 60% expédiés le jour même 96% des commandes sont traitées à la date promise
MAGASIN DE PIÈCES DETACHEES
Un processus automatisé
Le magasin de pièces détachées est au cœur de ce processus: renouvelé avec un système de traitement et de stockage automatique et intégré au système de gestion Oracle, il contient plus de 26 000 articles pour que tous les composants principaux des machines Biesse produites en plus de 20 ans soient toujours disponibles.
Biesse Parts
Parts
Connecté avec nos clients.

Naissance de Parts, le nouveau portail de pièces détachées réservé aux clients Biesse afin qu'ils puissent connaître et naviguer sur leurs machines, ainsi que commander et acheter des pièces détachées directement..

Grâce à cette plate-forme, disponible 24h / 24 et 7j / 7, vous pouvez soumettre une offre et une demande de commande, connaître le prix et vérifier la disponibilité du composant que vous recherchez.

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Informations
Biesse Service

BIESSE FRANCE

4, Chemin de Moninsable, 69530 Brignais - France

Tel. +33 (0)4 78 96 73 29

parts.fr@biessefrance.fr (Pour des informations sur les pièces détachées)

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