SOPHIA: segurança e assistência contínua.

Apresentada em maio de 2016 na feira Ligna, a plataforma SOPHIA cresceu e continua a surpreender os clientes Biesse com o seu desempenho. A plataforma, criada em colaboração com a empresa de consultoria Accenture, permite aos clientes acessar a uma ampla gama de serviços para simplificar e racionalizar a gestão do trabalho. A SOPHIA é baseada na capacidade de enviar informações e dados em tempo real sobre as tecnologias em uso, otimizando o desempenho e a produtividade de máquinas e sistemas.

Muitos clientes demonstraram sua satisfação com os benefícios obtidos com a nova plataforma da Biesse, que oferece assistência contínua e confiável durante o processamento. Hoje, contamos a experiência da carpintaria Piraino.

A carpintaria Piraino foi fundada há 53 anos, inspirada pela grande paixão pela madeira cultivada inicialmente pelo fundador da empresa, Angelo Piraino, e em seguida por seu filho, Stefano Piraino, o atual proprietário. Todo ano, a Piraino investe em equipamentos cada vez mais avançados para aperfeiçoar suas operações de processamento.

A empresa oferece uma vasta gama de produtos, que inclui portas internas e externas, persianas, janelas e móveis feitos sob medida, satisfazendo os seus clientes com produtos da mais elevada qualidade e atendimento constante e eficiente. Na empresa, a maior parte das operações de processamento podem ser feitas com a ajuda de tecnologia de ponta; porém, o trabalho manual também tem um papel muito importante, da preparação do produto ao atendimento de longo prazo ao cliente.

"Recebemos um excelente feedback dos nossos clientes que, mesmo após ​​20 ou 30 anos, ainda têm produtos nossos em casa, em ótimas condições. Temos muito orgulho disso. Durante a história da nossa carpintaria, sempre trabalhamos com clientes diretos e construtoras. Grande parte do belo centro histórico de Palermo é ainda mais bonita graças aos nossos produtos e trabalhos. Tenho muito orgulho disso cada vez que caminho pelas ruas de Palermo e me sinto plenamente satisfeito com o nosso desempenho", diz Angelo Piraino, filho do atual proprietário da carpintaria.

“A nossa é uma empresa de vanguarda sob todos os pontos de vista. Nossas máquinas principais são a refiladora, a calibradora e nossas duas últimas aquisições: o centro de processamento Rover A Smart da Biesse e a coladeira de borda Akron 1300 da Biesse. Com essas máquinas, podemos fazer janelas em madeira e em madeira/alumínio, móveis segundo o design do arquiteto e móveis tradicionais e modernos. Com o Rover A Smart podemos criar qualquer produto. É a nossa joia da coroa e o coração da nossa marcenaria. Antes da entrega, todos os produtos são processados ​​por esta máquina para garantir que o produto final corresponda exatamente às exigências do cliente. Com a coladeira de borda Akron, as bordas são coladas nas peças com um nível de qualidade altíssimo, obtendo um produto final com o estilo que queremos", continua Angelo.