Além de trazer mais agilidade, o objetivo é também aumentar a satisfação dos clientes.
A Biesse recentemente inaugurou sua filial no Brasil, na cidade de Curitiba. Com o objetivo de reforçar sua presença no país e fornecer um serviço diferenciado aos clientes, a empresa priorizou a criação de um estoque de peças de reposição. Com um investimento significativo, a Biesse disponibiliza mais de dois milhões em peças em seu estoque, garantindo agilidade na entrega e cumprindo o compromisso de fornecer um serviço confiável e eficiente.
Para atender às demandas dos clientes com excelência, a Biesse não apenas investiu no estoque de peças de reposição, mas também montou uma equipe especializada de atendimento. Essa equipe está pronta para fornecer suporte técnico e assistência personalizada, garantindo que os clientes obtenham as peças necessárias de forma rápida e eficaz. Com essa abordagem, a empresa busca estabelecer uma relação de confiança com seus clientes, demonstrando seu compromisso em melhorar constantemente os processos e aprimorar a satisfação do público-alvo.
A decisão da Biesse de investir em um estoque de peças de reposição no Brasil reflete sua confiança no potencial do mercado brasileiro. A empresa acredita que, ao se aproximar ainda mais de seu público-alvo, poderá oferecer inovação e agilidade, contribuindo para o desenvolvimento da indústria local. Além disso, ao contar com um estoque local, a Biesse reduzirá significativamente o tempo de espera pelos clientes, minimizando os impactos causados por paradas não planejadas na produção e aumentando a eficiência operacional das empresas que utilizam suas máquinas.
Ter um estoque ágil de peças de reposição é de vital importância para a indústria, independentemente do setor em que atua. Isso se deve ao fato de que máquinas e equipamentos estão sujeitos a desgastes e falhas ao longo do tempo, podendo resultar em paralisações indesejadas da produção. Com um estoque local, como o oferecido pela Biesse, as empresas podem contar com a reposição imediata das peças necessárias, reduzindo o tempo de inatividade e minimizando os prejuízos decorrentes dessas interrupções.
Além disso, contar com um estoque de peças de reposição no país traz diversas vantagens para os clientes da Biesse. Primeiramente, a agilidade na entrega garante que as empresas não precisem aguardar longos prazos para a reposição das peças. Isso contribui para manter a produção em funcionamento contínuo, evitando a perda de tempo e recursos. Além disso, ter acesso a um estoque local significa reduzir os custos com importação e os riscos associados, como atrasos na liberação alfandegária e possíveis danos durante o transporte internacional.
A escolha de Curitiba para a inauguração da filial brasileira da Biesse foi estratégica. Além de sediar o estoque de peças de reposição para atender o Brasil e toda a América do Sul, a unidade em Curitiba também abriga um showroom com mais de 10 máquinas. Isso permite que os clientes conheçam e testem as soluções oferecidas pela Biesse antes de fazerem sua escolha. Com isso, a empresa reforça seu compromisso em fornecer não apenas peças de reposição, mas também soluções inovadoras e tecnologicamente avançadas para a indústria.
A Biesse, por meio de sua filial brasileira, está empenhada em estabelecer uma forte presença no país, oferecendo suporte completo aos clientes e contribuindo para o crescimento da indústria brasileira. Com seu estoque de peças de reposição e equipe especializada de atendimento, a empresa reforça seu compromisso com a agilidade, satisfação do cliente e aprimoramento contínuo dos processos.