Desenvolvimento Internacional: Biesse aposta no Brasil abrindo escritório comercial e showroom no País também para atender toda a América Latina

A Biesse anunciou a entrada no Brasil com um escritório comercial e showroom para atender de forma direta as moveleiras brasileiras. A partir do próximo ano, a empresa estará 100% preparada para oferecer ao mercado moveleiro brasileiro o que oferece de melhor em suas máquinas para madeira a partir de Curitiba (PR). Isso faz parte do plano da multinacional italiana de ampliar sua atuação global, enxergando o Brasil como um país estratégico para isso, também visando a América Latina. Quem explica mais sobre isso é o diretor comercial das Américas, Federico Broccoli.

A Biesse anunciou a entrada no Brasil não apenas por meio de empresas que a representavam, mas com um escritório comercial e showroom para atender de forma direta as moveleiras brasileiras. A que se deve essa mudança de atuação no País?

Federico Broccoli | A presença no Brasil permitirá que oportunidades em outros países da América do Sul sejam avaliadas mais de perto. Que- remos reforçar a nossa presença com uma atuação próxima que garanta atendimento direto e maior pontua- lidade. Os importantes investimentos em recursos e competências no Brasil têm como objetivo primordial estar ainda mais próximo dos clientes e suas necessidades e avaliar oportunidades de crescimento em outros países da América do Sul.

Um showroom com alta tecnologia, peças de reposição e uma equipe de assistência técnica bem robusta, nos permitirão alcançar essa proximidade e sermos mais protagonistas nas soluções para os clientes.

Como era antes a presença da Biesse no Brasil e como será a partir de agora com uma filial em Curitiba? O que motivou a escolha pela cidade de Curitiba?

Broccoli | A Biesse tem fornecido soluções para a indústria moveleira graças a uma rede de agentes e re- vendedores qualificados e a partir de sua sede em São Paulo, agora integrada no polo de Curitiba. Graças a esses parceiros locais e aos distribuidores, o Grupo conseguiu obter uma importante quota de mercado. E com a presença mais estruturada, seguramente avança- remos no share em um mercado que tem muito o que crescer, razão pela qual decidimos dedicar estes investimentos à área brasileira. Curitiba foi escolhida por sua localização estratégica que deverá nos atender como base da América do Sul, proximidade com polos moveleiros, além de nos conectar facilmente com outras regiões do Brasil.

Por que a Biesse considera o Brasil um país estratégico para sua atuação global? Como enxerga o mercado moveleiro brasileiro?

Broccoli | Um mercado de alto consumo doméstico, com expor- tação de móveis a pleno vapor, e grande vocação para a inovação, vai de encontro a nossa estratégia e capacidade de contribuição. O objetivo da nossa presença no Brasil é trazer inovação, consultoria, atendimento direto. Os clientes se beneficiarão de nossas tecnologias e equipe altamente especializada para planejar seus investimentos e tornar as fábricas cada vez mais inovadoras, mais próximas das necessidades de seus clientes. Fora isso, o Brasil nos permitirá estar cada vez mais próximo de todos os países da América do Sul.

Quais fatores serão as bases para a Biesse ser parceira da indústria moveleira brasileira e ter uma comunicação mais próxima com seus clientes?

Broccoli | Tecnologia customizada e suporte técnico altamente capa- citado com certeza são base disso. O showroom vem sendo preparado nesse intuito. Nos mesmos moldes dos outros quatro showrooms já existentes na América do Norte, serão 1,3 mil m2 de muitas solu- ções, com cerca de 20 máquinas do grupo Biesse, cobrindo todos os negócios e a cinco minutos do aeroporto de Curitiba, o que faci- litará a visita dos nossos clientes. Nosso objetivo é ter essas máquinas prontas para demonstrações já no final do ano. Todas as tecnolo- gias produzidas pelo Grupo Biesse estarão representadas: madeira, vidro, pedra e materiais avançados. A missão do showroom é apoiar nossos clientes em suas escolhas. Eles podem testar e experimentar todas as máquinas antes da entre- ga e podem se assegurar sobre a execução de todas as suas solicitações. E exatamente de acordo com suas expectativas. Uma filial não é apenas um showroom, há muitas pessoas trabalhando para apoiar e para garantir o sucesso a nossos clientes. Uma das principais razões para este investimento é apoiar
um melhor serviço e para tanto, estamos estocando muitas peças em Curitiba e estamos montando o nosso departamento de serviços para apoiar localmente com os melhores engenheiros disponíveis. A pleno vapor na formação dessa equipe de técnicos brasileiros e ex- patriados italianos. A Biesse Brasil será apoiada ainda por toda a ex- periência de nossos showrooms na América do Norte. Isso garantirá aos nossos clientes brasileiros uma cobertura ainda maior na resolução de suas necessidades uma vez que a América do Norte e a América do Sul estão no mesmo fuso horário.

Um dos grandes benefícios de trabalhar como uma região é combinar forças para treinamento local presencial e soluções on-line para nossos clientes brasileiros.

Com uma filial no Brasil e atuação mais próxima dos clientes, qual será o diferencial da empresa perante a concorrência?

Broccoli | Oportunizar o contato com tecnologia de ponta que per- mita aperfeiçoamento e vantagens competitivas antes inimagináveis. Mais próximos, além de ajudar na tomada de decisões e ampliar essa visão de mundo, podemos prepa- rar melhor as pessoas, dar mais velocidade e apoiar mudanças nas dinâmicas, o que seguramente traz ao empresário brasileiro mais oportunidades de negócios. O jeito de ser Biesse, transparente, altamente comprometido e irretocável em suas soluções de ponta, nos transforma em aliados, em extensão dessa equipe.

Quais são as tecnologias para processamento da madeira que a Biesse oferece e quais pretende introduzir no setor moveleiro brasileiro por meio do novo showroom?

Broccoli | Nosso portfólio completo como centros de processamento, de dimensionamento, coladeiras, fura- deiras, prensas e sistemas de movi- mentação. O mais importante aqui é a solução customizada, pensada de forma estratégica e completa, o que pode levar a indústria a um novo patamar, seja em velocidade, qualidade, personalização ou custo.

Como a Biesse proporcionará inovação e consultoria, tecnologia e atendimento personalizado a partir do showoroom instalado no Brasil?

Broccoli | Tornando nosso showroom e equipe altamente capa- citada uma extensão da indústria fabricante de móveis.